TrackdolphinDocumentation
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Was Trackdolphin macht
Trackdolphin misst Käufe im Shop-Backend und meldet sie an Google Ads, Meta, GA4 und LinkedIn. Nicht im Browser.
Das klingt nach einem technischen Detail und ist der ganze Unterschied.
Warum nicht im Browser
Ein Kauf, den nur der Browser meldet, geht auf drei Wegen verloren:
- Der Werbeblocker verhindert das Skript. Je nach Zielgruppe betrifft das 20 bis 40 Prozent der Besucher.
- Das Consent-Banner blockiert es, bis jemand zustimmt. Viele klicken erst nach dem Kauf. Wer zugestimmt hat, dessen Kauf geht trotzdem verloren, weil das Pixel zu spät kam. Wer ablehnt, bleibt auch bei Trackdolphin außen vor: Ohne Einwilligung geht nichts an Meta & Co., nur ein Ping ohne Kennungen an Google Analytics (siehe Datenschutz).
- Die Rückleitung schlägt fehl. Wer über PayPal oder Klarna bezahlt und die App schließt, sieht die Danke-Seite nie. Der Kauf ist im Shop, das Event nicht.
Der dritte Fall ist der ärgerlichste, weil er ausgerechnet die Käufer trifft, die schon bezahlt haben.
Was stattdessen passiert
Der Shop meldet die Bestellung selbst, mit dem Betrag, den auch die Rechnung zeigt. Kein Werbeblocker steht dazwischen, kein Skript kann fehlschlagen. Die Einwilligung reist mit: Der Dispatcher liefert nur aus, was sie erlaubt.
Der Browser meldet weiterhin, was nur er wissen kann: welche Produkte angesehen wurden, was in den Warenkorb ging, wo der Checkout abgebrochen wurde.
Beide Wege tragen dieselbe event_id. Kommt ein Kauf über beide, erkennen die
Plattformen die Dublette und zählen ihn einmal.
Was das in Zahlen heißt
Nach der Einrichtung importiert Trackdolphin die Bestellhistorie aus deinem Shop und vergleicht sie mit dem, was dein bisheriges Tracking gemeldet hat. Das Ergebnis ist eine Zahl, keine Behauptung:
412 Bestellungen im Shop, 287 davon gemeldet: 125 fehlten, 14.900 € Umsatz ohne Zuordnung.
Siehe Historie und Erkennungsquote.
Wie es weitergeht
- Schnellstart WooCommerce
- Schnellstart Shopware
- Schnellstart JTL-Shop
- Eigene Anbindung über das SDK (für alles andere)
- Die Anwendung im Überblick (jede Seite mit Bildschirmfoto erklärt)
All pages
Everything here is also available as plain text: every page under .md, the overview as llms.txt, everything together as llms-full.txt. It is the same source, not a second set of docs that ages differently.
Erste Schritte
- Schnellstart WooCommerce Vom Plugin zum ersten Event, in etwa zehn Minuten. .md
- Schnellstart Shopware Plugin installieren, zwei Werte eintragen, erstes Event prüfen. .md
- Schnellstart JTL-Shop Plugin installieren, zwei Werte prüfen, erstes Event sehen. .md
- Schnellstart Shopify Store verbinden, fertig, die App legt Webhooks und Web Pixel selbst an. .md
- Schnellstart SvelteKit Vom leeren Projekt zum ersten Kauf, in etwa zehn Minuten, mit Proxy-Route, damit der Browser nur mit deiner Domain spricht. .md
- Historie und Erkennungsquote Bestellungen der Vergangenheit nachholen, und sehen, wie viel bisher fehlte. .md
Konzepte
- 100 % Abdeckung: ein Weg für alle Warum der Browser nur mit der Projekt-Domain sprechen soll, was Werbeblocker und Safari sonst kosten, und welches Projekt welchen Weg geht. .md
- Events und Routing Welche Events es gibt und welches Ziel welches davon bekommt. .md
- Match-Qualität Warum gehashte Kundendaten die Zahl der zugeordneten Conversions bestimmen. .md
- Der Wächter Warum ein Tracking-Ausfall still ist, und was dagegen hilft. .md
- Fremde Werkzeuge beschriften Clarity, PostHog und Sentry mit Werbekanal, Kampagne und Bestellwert versehen: Wissen, das dort sonst nicht existiert. .md
- Personen & Kohorten Wer eine Person ist, wie identify() sie benennt, wie Kohorten entstehen und als Kundenliste zu Meta und Google gehen. .md
- Datenschutz Was gespeichert wird, was nicht, was ohne Einwilligung passiert, und wo die Daten liegen. .md
Anwendung
- Die Anwendung im Überblick Wo du was findest, Dashboard, Projektbereich und Einstellungen in der Übersicht. .md
- Dashboard Der Einstieg nach der Anmeldung, alle Projekte einer Organisation auf einen Blick. .md
- Projekt-Übersicht Verbindungen zu Werbeplattformen und Zustellstatus für ein einzelnes Projekt. .md
- Projekt einrichten Der geführte Weg von der Anmeldung bis zum ersten empfangenen Event. .md
- Events ansehen Jedes empfangene Event einzeln, mit Empfangskanal und Zustellstatus je Plattform. .md
- Historie importieren Vergangene Bestellungen nachträglich einspielen und zeigen, was bisheriges Tracking übersehen hat. .md
- Tracking prüfen Automatischer Check, ob das eigene Tracking wirklich feuert, und was sonst noch mitläuft. .md
- Umstellung bei Google Ads Erst mitlaufen, dann übernehmen, ohne doppelte Zahlen und ohne Lücke. .md
- Einstellungen: Projekt & Tracking Tracking-Qualität, Consent Mode v2, CMP-Integration und Enhanced Conversions je Plattform. .md
- Einstellungen: Team Wer Zugriff auf die Organisation hat, und wer eingeladen, aber noch nicht beigetreten ist. .md
- Einstellungen: Event-Routing Welches Event an welches Ziel geht, und wie eigene Events freigeschaltet werden. .md
- Einstellungen: Tag-Manager-Umzug Bestehenden Google-Tag-Manager-Container lesend auswerten und Ersatz durch Trackdolphin aufzeigen. .md
- Einstellungen: API & MCP Schlüssel für Zugriffe ohne Browser, MCP-Server, Kommandozeile und eigene Skripte. .md
- Einstellungen: Tarif & Nutzung Aktuelles Kontingent, laufende Nutzung und die verfügbaren Tarife im Vergleich. .md
Entwickler
- SDK für eigene Anbindungen Für Projekte und Anwendungen ohne fertiges Plugin, Proxy-Route, Browser und Server. .md
- Next.js (App Router) Proxy-Route als Route Handler, SDK in einer Client-Komponente, Seitenaufrufe pro Route, Kauf auf dem Server, und warum die gclid sonst verloren geht. .md
- HTTP-API Jede Fähigkeit des Produkts ist über die API erreichbar, das Dashboard nutzt dieselben Endpunkte. .md
- MCP-Server Trackdolphin als Werkzeug für Sprachmodelle, Claude, Cursor und andere. .md
- Kommandozeile Dieselben Fähigkeiten wie die API, für Skripte und den schnellen Blick. .md
Rechtliches
- Impressum Anbieterkennzeichnung für Trackdolphin. .md
- Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen für Trackdolphin. .md
- Datenschutzerklärung Wie Trackdolphin personenbezogene Daten verarbeitet. .md
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung Vertrag zur Auftragsverarbeitung für Trackdolphin. .md